Introduktion
Awins Uppförandekod riktar sig mot alla publicister i Awin-nätverket som levererar webbtrafik och kunder till annonsörer. Syftet med koden är att uppnå följande:
Förtroende
Behålla konsumenternas förtroende avseende reglering av annonsering och spårningstekniker på nätet
Ärlighet
Se till att dina avtal och uppgörelser med annonsörer är transparenta och rättvisa
Efterlevnad
Garantera ett engagemang för internationellt erkända sociala standarder och, i synnerhet, de ståndpunkter som anges i den tyska lagen om tillbörlig aktsamhet i leveranskedjan
Koden innehåller praktiska riktlinjer för efterlevnad. Publicister måste följa dessa riktlinjer för att uppfylla uppförandekoden, men efterlevnad av riktlinjerna garanterar inte automatiskt att koden i sin helhet efterlevs.
Publicister måste själva avgöra vilka åtgärder som ska vidtas för att uppfylla uppförandekoden. Att följa uppförandekoden kan därför kräva att publicister vidtar ytterligare åtgärder utöver de som anges som vägledning.
Denna Uppförandekod reflekterar Awins förväntningar gällande affiliatemarknadsföring i allmänhet. Ytterligare förväntningar kan gälla i vissa regioner, inom vissa branscher eller för vissa aktiviteter och dessa beskrivs i respektive uppförandekod och dokument för bästa praxis.
Det handlar framför allt om:
Nedladdningsbar programvara Rabattkodsannonsering Bästa praxis för cashback (Storbrtitannien)
Dessutom ska de etiska standarderna för leverantörer följas i enlighet med Awins uppförandekod för leverantörer, som kan ändras eller uppdateras av Awin efter egen bestämmelse genom meddelande till publicisten.
Uppföljning och tillämpning
Awins Partner Compliance-team samarbetar med Awins kontoansvariga, annonsörer, publicister och tredjepartsleverantörer för att effektivt övervaka aktiviteter inom nätverket och säkerställa att denna uppförandekod samt våra villkor följs.
Vi strävar efter att upprätthålla en enhetlig metod för att lösa frågor och tvister kring aktiviteter. Dock kan aktiviteter som bryter mot uppförandekoden leda till åtgärder som varningar, förlorad provision, kontofrysningar, avstängningar och uteslutning från nätverket.
Regler och riktlinjer
Regel 1
Publicister ska proaktivt och transparent redogöra för alla sina reklamkampanjer och få annonsörens tillstånd för alla aktiviteter.
Riktlinjer
- Publicister använder sin publicistprofil för att redogöra för och visa sina aktiviteter.
- Publicister som är involverade i aktiviteter utanför sin egen registrerade kampanjsfär redogör för dessa direkt till annonsören.
Regel 2
Publicister ska inte negativt påverka hur en annonsörs webbplats presterar, eller dess funktionalitet eller tillgänglighet.
Riktlinjer
- Trafiken överskrider inte den volym som rimligen kan förväntas.
- Om annonsören rapporterar om störningar eller negativ påverkan av något slag avslutar publicisten omedelbart all aktivitet.
- Publicister använder sig inte av tekniker som ändrar designen eller påverkar funktionaliteten hos en annonsörs webbplats utan tillstånd från annonsören i fråga.
Regel 3
Publicister måste vara verksamma på den geografiska plats och det säte som uppges.
Riktlinjer
På begäran tillhandahåller publicister ytterligare dokument för att verifiera platsen där de bedriver sin verksamhet och var företagets aktieägare är bosatta.
Regel 4
Publicister ska endast tillhandahålla nedladdningsbar programvara som lever upp till godkänd standard.
Riktlinjer
- All nedladdningsbar programvara som används av en publicist ska efterleva IAB:s Uppförandekod för nedladdningsbar programvara
- Publicister skickar sin programvara för granskning av Awins Partner Compliance-team innan den används av annonsören.
- Publicister använder endast nedladdningsbar programvara efter att annonsören godkänt denna.
Regel 5
Publicister får inte ägna sig åt spam-aktiviteter av något slag.
Riktlinjer
Publicister använder inte tredjepartsplattformar eller sociala mediekanaler i annonseringssyfte utan tillstånd från respektive ägare
Regel 6
Publicister får inte publicera eller tillåta publicering av innehåll som är troligt att vanära publicistmarknadsföring, en annonsör eller dess respektive licensgivare eller licensinnehavare.
Riktlinjer
- Publicister säkerställer effektiv moderering av eventuellt användargenererat innehåll som de låter publicera.
- Publicister svarar omgående på kommunikation som initierats av annonsören eller dess respektive licensgivare eller licensinnehavare, som rör innehåll som är troligt att anses som ärekränkande.
- Publicister överväger aldrig att godkänna något av följande innehåll: Obscent eller pornografiskt innehåll Diskriminerande innehåll, framför allt grundat på etnicitet, nationalitet, sexuell läggning och identitet, funktionsnedsättning, religion eller ålder Smädligt och ärekränkande innehåll Våldsamt innehåll eller som uppmanar till våld Innehåll som bryter mot immaterialrätten Innehåll som bryter mot tillämpliga lagar
Regel 7
Publicister får endast bedriva betald sökmarknadsföring enligt gällande lagar och standarder.
Riktlinjer
- Publicister följer de förväntningar som redogörs för i respektive annonsörsprofil.
- Publicister använder sig inte av termer som bryter mot immateriella rättigheter för tredje part i sina betalda sökningar.
- Publicister följer alla lagar och regler där de har sitt säte, där annonsören bedriver verksamhet samt i målgruppens bosättningsländer.
- Publicister meddelar Awin och tillhandahåller kopior på eventuella avtal med annonsörer gällande exklusivitet eller andra arrangemang gällande särskilda termer, inklusive branding, inom den betalda sökningen.
Regel 8
Publicister får inte vilseleda konsumenter.
Riktlinjer
- All information som tillhandahålls av publicister är korrekt och aktuell.
- Publicister innehar relevanta licenser och produktregistreringar som krävs för programvara de använder. Exempel på aktiviteter som vanligtvis kräver specifika licenser och registreringar är: Finansiella tjänster Sjukvårdstjänster
- Publicister påverkar inte konsumenters surfupplevelse på ett icke-förväntat eller illvilligt sätt.
Regel 9
Publicister är transparenta gällande trafikkällor och den miljö i vilken annonserna visas.
Riktlinjer
- Publicister använder sig av HTTP-hänvisare som visar den faktiska innehållssidan som en annons visades i relation till.
- Publicister ägnar sig inte åt aktiviteter eller tekniker som förvränger trafikkällorna.
Regel 10
Publicister får inte missbruka spårningslänkar eller annonsörsmaterial.
Riktlinjer
- Publicister initierar endast spårning via en spårningslänk som används för klickspårning om användaren frivilligt och avsiktligt interagerade med annonsen eller spårningslänken.
- Publicister initierar endast spårning för en specifik annonsör om konsumenten interagerade direkt med denna annonsörs annons.
- Om ett avtal med en annonsör tillåter icke-standardanvändning av spårningslänkar och annonsmaterial ska publicisten kunna tillhandahålla Awin en skriftlig bekräftelse på detta avtal.
Regel 11
Publicister som är undernätverk förbinder sig till en hög standard av kvalitet, transparens och samarbete och kommer att hållas ansvariga för sina underpublicisters aktiviteter. Vänligen hänvisa till Undernätverkets uppförandekod för vidare förklaring. Undernätverk ska följa undernätverkets uppförandekod vid alla tillfällen.
Riktlinjer
- Subnätverk kommer att hållas ensamt ansvariga för marknadsföringsåtgärder eller underlåtenheter av deras Subpublicister, som om dessa åtgärder eller underlåtenheter var deras egna. Varje överträdelse av någon av reglerna i uppförandekoden eller Awins Publicistvillkor som begås av en Subpublicist ska behandlas som en överträdelse begången av motsvarande Subnätverk.
- Kvalitetsteam för undernätverk måste tillhandahålla sina processer för efterlevnad och bedrägeribekämpning till Awin för periodisk granskning och rekommendationer. De måste tillhandahålla en direktkontakt för efterlevnadsfrågor och vara öppna och samarbetsvilliga till all kommunikation från Awin eller Annonsörer.
- Subnätverk måste använda Click Reference Parameter (clickref) i sina spårningslänkar för att identifiera den underutgivare som är ansvarig för en försäljning/lead.
- Subnätverk måste använda URL-fältet för att informera Awin om den senaste hänvisande Subpublisher-URL som drev försäljningen/ledningen.
- Awin kommer att ha fullständig diskretion över alla underpublicister som marknadsför annonsörer via ett undernätverk och förbehåller sig rätten att stänga av eller blockera enskilda underpublicister från att marknadsföra Awins annonsörer. Awin kommer månatligen att tillhandahålla undernätverket med den uppdaterade listan över tidigare förbjudna webbadresser från Awin-nätverket och måste se till att dessa webbadresser inte har möjlighet att marknadsföra Awin-annonsörer via sitt undernätverk.
- Inga Subnätverk får fungera som Underpublicister till ditt Subnätverk. Överträdelse av detta kommer omedelbart att resultera i sanktioner för Subnätverket.
Regel 12
Publicister lovar att samarbeta fullt ut för att lösa eventuella problem och tvister.
Riktlinjer
- Publicister svarar på begäranden om information från Awin eller annonsören inom rimlig tid och på ett så korrekt och uttömmande sätt som möjligt.
- Publicister avbryter omedelbart en aktivitet om Awin eller an annonsör ber om det.
Regel 13
Publicister efterlever uppförandekodens anda.
Riktlinjer
- Publicister följer de etiska normerna för leverantörer i enlighet med Awins uppförandekod för leverantörer
- Publicisterna är medvetna om att denna uppförandekod inte är heltäckande och använder sitt goda omdöme för att inte bryta mot andan i uppförandekoden.
© 2024, AWIN AB. Alla rättigheter förbehållna. Awin ingår i Axel Springer Group. Det är inte tillåtet att reproducera, översätta, lagra eller överföra denna publikation elektroniskt, mekaniskt, via foto eller inspelning i sin helhet eller delar av den utan upphovsrättsinnehavarens tillåtelse.